受発注業務は、受注業務と、発注業務に分けることが出来ます。
受注業務とは、文字通り注文を受け付ける業務のことです。顧客から商品の注文を受け、品数や納期、納品先などを確認し、書類を作成します。
発注業務とは、顧客、もしくは自社で必要な原料、資材、商品を調達するために、取引先に注文を行うことです。品数、納期などを相手に伝え、品物が届くまで一連の責任を持ちます。
取り扱う品物の種類、数によっても、業務の内容や負荷は変化します。
電話・ファックスを利用して受発注業務を行う企業もあれば、コンピュータのシステムで業務管理を行っている企業もありますので、職務経歴書にはどのような方法で受発注業務を行ってきたのか書くようにしましょう。
商社やメーカーで良く求められる経験です。