事務・秘書職は、基本的に誰かの補助を行う仕事です。特に営業事務、秘書は担当の営業や、上司となる人物のサポートが主たる業務になります。
資料の作成やデータの分析、スケジュール管理、調整などを行い、時には交渉事を引き受ける場合もあります。
サポート対象者の意図を正しく理解し、独断にならない範囲で自主的に物事を進める必要があるため、バランス感覚とコミュニケーション能力に優れた方でないと務まりません。
指示を出されるのを待つだけでなく、すぐに行動に移れるよう、先回りして準備を進めておき、円滑に業務が回るよう心がけましょう。