基本的に社会人として身につけていなければならない事が、当たり前に出来ることが求められます。
・時間を守る
・敬語が正しく使える
・報告や連絡、相談がきちんとできる
・電話の応対が出来る
・周囲とコミュニケーションが取れる
・ビジネスメールが書ける　等

社会人経験が1年以上とある場合は、会社で正社員として働いた経験があれば良いというレベルが殆どですが、社会人経験3年以上となると、正社員としての経験があり、更にビジネスマナーが身についているかどうかを求められるようになってきます。
社外の人と接する機会がある営業職でビジネスマナーが求められるのは勿論の事、社内向けの業務がメインである事務職などでも周囲と円滑なコミュニケーションを取るためにビジネスマナーは必須です。