－転職を考え始めたきっかけは何ですか？
SAP認定の資格を取得し、業務経験を積むうちにERPの領域でキャリアを構築していきたいと考えるようになりました。サポートやトレーニングにとどまらず、顧客の業務に深く関わりながら、様々な業種におけるシステムの知識を深めていきたいと思いました。

一方、会社の方針でSAPに関する事業を縮小することになり、SAPに関する業務も限定されるようになってしまいました。もっと深くSAPと関われる仕事を見つけたいと考えるようになり、転職を決意しました。

－どのように転職活動を進めましたか？
初めは、求人サイトで情報を調べ、転職活動をしました。1社内定をいただきましたが、業務領域と条件面に最終的に納得できずお断りしました。正直な話、自分で調べ、連絡を取り、調整し、面接を受け、条件面の交渉もするのは大変でした。

そこで、転職のプロである人材紹介会社のサポートを受けることを考え、パソナキャリアに登録しました。登録後は、すぐにキャリアアドバイザーから電話連絡が入り、面談へ。面談では1時間以上にわたって、職務経歴や希望の職務領域、キャリアパスなどを話し、その場で十数社紹介されました。まずは、そのうちの業界大手2社に絞ってみようということになり、結果として、両社から内定をいただきました。

－今度入社する会社を選んだ理由は何ですか？
今回応募した会社はSAP導入後の運用が多い会社ではなく、SAP導入に定評のある2社でした。両社から内定をいただきましたが、仕事の進め方が入社の決め手となりました。

顧客の元に常駐するのではなく、自社オフィスにいながらにして保守運用をしている点でした。自社にいれば、様々な業種のプロジェクトが同時進行していて、情報も多いことでしょう。様々な業種に関わるシステムの知識を広く深く身につけたいと考えていますから、その点を重視しました。

また、派手な業界というイメージを持っていましたが、今度入社する会社はオフィスも業務も堅実。面接も一貫して1対1で、現場や人事の方みなさんが和やかな雰囲気が好印象でした。

－今後のキャリアプランについてお聞かせください。
ERPは、幅広くかつ奥が深い分野です。これまでの私の業務領域は、エンドユーザーに対するヘルプデスク業務が中心でした。今度の仕事は、そのヘルプデスクで対応しきれない問題への二次対応となります。顧客のより高度な要望に対応し、顧客の業務やビジネスに対する理解力も要求されることでしょう。実務の中で知識を深め経験を積んでいきたいと思います。

また、今度の会社では5～6年キャリアを積むと、「コンサルタント」・「システム」・「マネジメント」といったキャリアパスの方向性を決める機会が設けられています。私は今の段階では、マネジメントに興味を持っています。

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